마케팅 이메일 SPF·DKIM·DMARC 설정 방법
핵심 요약 SPF·DKIM·DMARC는 발신 도메인 DNS에 설정합니다. SPF는 기존 레코드를 확인한 뒤 한 개로 통합합니다. DMARC는 p=none으로 보고를…
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고객 여정 지도 작성 방법 6단계
핵심 요약 목표와 고객 유형을 좁혀야 실행 가능한 지도가 됩니다. 광고 노출부터 구매 후 행동까지 실제 접점을 연결합니다….
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이메일 마케팅 vs 문자 마케팅 효과 비교: 지표와 선택 기준
핵심 요약 이메일은 상세한 정보와 장기 고객 관계 관리에 적합합니다. 문자는 긴급 안내와 짧은 행동 유도에 활용할 수…
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인앱 메시지 vs 푸시 알림, 전환 설계법
핵심 요약 인앱 메시지는 앱 이용 중 맥락에 맞춰 노출됩니다. 푸시 알림은 앱 밖의 사용자를 재방문으로 이끕니다. 목적·타이밍·동의…
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구독 서비스 해지율 낮추는 법, 5단계 실전 전략
핵심 요약 구독 해지율은 자발적 해지와 비자발적 해지로 나눠 원인별로 대응해야 효과가 큽니다. 결제 실패 복구, 온보딩 30일…
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앱 푸시 발송 시간 최적화하는 법
핵심 요약 발송 시간은 전체 사용자에게 동일하게 적용하면 효과가 떨어집니다. 타임존·활동 로그·업종 특성에 따라 세그먼트를 나눠 시간을 다르게…
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카카오 알림톡 친구톡 차이, 헷갈리면 이것만
핵심 요약 알림톡은 사전 동의 없이 보낼 수 있는 정보성 메시지이고, 친구톡(2026년 1월부터는 브랜드메시지)은 채널 친구 등에게 보내는…
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뉴스레터 오픈율 개선하는 법 5단계
핵심 요약 오픈율 개선은 제목 수정 한 가지가 아니라 발신 평판부터 리스트 관리까지 순서대로 점검해야 효과가 납니다 애플…
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CRM 마케팅 시나리오 설계 방법 5단계
핵심 요약 CRM 마케팅 시나리오는 세그먼트·트리거·메시지·채널 순으로 설계합니다. 설계는 목표 정의부터 A/B 테스트·성과분석까지 5단계로 진행합니다. 신규가입, 장바구니 이탈…
